Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho tất cả tổ chức và cá nhân truy cập hoặc thực hiện giao dịch tại website tim-corp.com.vn, thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH TIM CORP.
Với phương châm đặt quyền lợi và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu, TIM Corp cam kết bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin mà khách hàng cung cấp, phù hợp với các quy định pháp lý liên quan.

1. Mục Đích Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin

Tất cả dữ liệu cá nhân thu thập được trên website TIM Corp đều được mã hóa và sử dụng cho các mục đích sau:

• Gợi ý và hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm phù hợp

• Xử lý giao hàng

• Xử lý thanh toán

• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi

• Khảo sát nhu cầu và hành vi khách hàng

• Cải tiến và nâng cấp website TIM Corp

• Liên hệ, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong trường hợp đặc biệt

2. Thông Tin Được Lưu Trữ

Khi đăng ký tài khoản trên website TIM Corp, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin sau:

• Họ tên

• Tên đăng nhập

• Địa chỉ email

• Mật khẩu (được mã hóa)

• Số điện thoại

• Địa chỉ

Ngoài ra, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu bổ sung như:

• Cookies

• Số lượt truy cập website TIM Corp

• Địa chỉ IP

• Loại trình duyệt

• Chi tiết đơn hàng

Toàn bộ thông tin trên được sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm người dùng.

TIM Corp KHÔNG lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng của khách hàng.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng gửi yêu cầu bằng email yêu cầu xóa khỏi hệ thống.

4. Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có thể đăng nhập vào website TIM Corp bất kỳ lúc nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
Hệ thống TIM Corp không được phép tự ý chỉnh sửa hoặc thay đổi thông tin mà khách hàng cung cấp.

5. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

TIM Corp cam kết bảo mật tối đa dữ liệu cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật.
Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực

• Tự bảo quản tài khoản và mật khẩu đăng nhập

• Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào khác

TIM Corp sẽ từ chối xử lý các yêu cầu khiếu nại liên quan nếu phát hiện thông tin khách hàng cung cấp là không chính xác.

6. Chia Sẻ Thông Tin Khách Hàng

TIM Corp cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Thông tin chỉ có thể được tiết lộ trong các trường hợp đặc biệt sau:

• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

• Theo hợp đồng với bên thứ ba phục vụ mục đích nghiên cứu hoặc nâng cấp website
  (Các bên này đều phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật và không được phép sử dụng thông tin cho mục đích ngoài phạm vi hợp đồng)